Fix Price - сеть, которую призоловы знают не первый год: в нашем архиве накопилось двенадцать её акций и конкурсов, самый ранний из которых относится к 2017 году, а самый поздний к 2022-му. Механики за это время менялись от простого фотоконкурса до квеста с заданиями раз в два дня и розыгрышей баллов на бонусную карту. Ниже - как эта история выглядит, если разложить её по годам, призам и партнёрам.
Магазин, где покупку считают штуками, а не рублями
Fix Price устроен так, что его промо-активности почти всегда крутятся вокруг двух вещей: вокруг самого набора товаров, который легко собрать в корзину под конкретную задачу, и вокруг бонусной карты. Это хорошо видно даже по формулировкам призов. Когда сеть разыгрывала сертификаты, они выражались не в рублях, а в количестве бесплатных товаров: сорок штук за первое место, двадцать семь за второе и так далее, причём забрать их победитель мог в том магазине, который сам выберет. Такой приз невозможно перепутать ни с каким другим ритейлом, он буквально вырастает из формата сети.
Вторая опора - программа лояльности. Баллы на карту Fix Price фигурируют в архиве чаще любого гаджета: их дарили промокодами, ими награждали за конкурсные работы, их же разыгрывали отдельной акцией среди тех, кто активировал промокод в личном кабинете. Для призолова это удобная валюта: выигрыш не лежит мёртвым грузом, а расходуется в ближайшем магазине у дома.
И третья особенность, которую стоит держать в голове, читая дальше: почти все конкурсы Fix Price просили не удачи, а работы. Снять видео, собрать подарок, сделать украшение, придумать кадр с питомцем. Сеть с самого начала строила промо вокруг пользовательского контента, и это заметно отличало её от акций, где достаточно зарегистрировать чек и ждать.
От фотоконкурса 2017 года до похода на стадион в 2022-м
Самая ранняя акция бренда, попавшая в наш архив, датирована 21 марта 2017 года. Это был фотоконкурс, проведённый вместе с Pet Club: участники подписывались на официальные аккаунты сети в соцсетях и выкладывали кадр с одним или несколькими четвероногими друзьями. Победителей выбирало жюри, награждали трёх авторов самых оригинальных снимков подарочными наборами для животных. По нынешним меркам механика выглядит почти наивной, но именно с неё начинается вся последующая линия конкурсов бренда: подписка, фотография, оценка жюри.
Следующая зафиксированная точка - 29 апреля 2019 года, «Весенняя уборка с Fix Price». Здесь к фотографии впервые добавилось условие покупки: нужно было приобрести набор для уборки BonHome, а потом выложить снимок уборки с этими товарами и рассказать под ним какую-нибудь занятную историю, обязательно проставив хэштеги. То есть от чистого творчества сеть перешла к связке «купи и покажи», и главный приз соответствовал усилию - робот-пылесос.
Между этими датами и после них в архиве лежит целая группа конкурсов без точной привязки к числу, но с понятной внутренней логикой. Новогодние конкурсы у бренда шли из года в год и каждый раз чуть усложнялись: сначала просто видео о том, как проходит подготовка к празднику вместе с Fix Price, потом уже требование сделать новогоднее украшение для дома минимум из пяти товаров из новогоднего каталога текущего года и снять процесс. Разница принципиальная: во втором случае жюри смотрит не на настроение ролика, а на результат творческой работы, и случайному участнику пройти сложнее.
Отдельно стоит осенний «Конкурс-квест». Начиная со 2 ноября бренд каждые два дня выкладывал новое задание, всего их было пять, и участники публиковали фотоответы у себя на страницах с открытым профилем и обязательными хэштегами под всеми конкурсными постами. Для призоловов это была история про дисциплину: пропустил задание - выбыл из общего зачёта.
Последняя по времени акция архива приходится на 21 августа 2022 года, и это уже совсем другой жанр. Конкурс «Родные места» Fix Price провёл вместе с ФК «Родина», а призы привязали к конкретным датам домашних матчей клуба на ВТБ Арене в Москве. Путь от подарочного набора для кошки до сертификата на футбольный матч в паре с техникой сеть прошла за пять лет.
Что именно разыгрывали: от баллов на карту до ноутбука
Призовой фонд сети распадается на два слоя. Нижний, самый массовый, состоял из баллов. По числу выигрышей в нашем архиве лидирует акция «Ваш шанс получить 2000 баллов»: восемь тысяч призов, и в каждом по две тысячи баллов. Требовалось немногое: активировать промокод в личном кабинете и делать покупки от двух тысяч рублей. Шанс рос вместе с числом акционных чеков, так что никакого творчества здесь не предполагалось, только арифметика участия.
Верхний слой держался на технике и гаджетах, которые доставали для конкурсов с жюри. «Волшебство в подарок» требовало от участника собрать подарок для близкого человека из ассортимента магазина и снять об этом обзор. Первое место приносило планшет Samsung Galaxy Tab S7, дальше по списку шли беспроводные наушники и умная колонка. Замыкали пятёрку сертификаты на баллы, поэтому и пятое место не оставалось с пустыми руками.
В новогодних конкурсах вершиной наградной лестницы почти всегда оказывался смартфон. Однажды таким призом стал Samsung Galaxy S10, в более позднем розыгрыше его место занял Samsung Galaxy S20. Места ниже закрывались промокодами на баллы номиналом в несколько тысяч. Схема повторялась из сезона в сезон и устраивала обе стороны: организатор собирал поток видеороликов, участники получали понятную иерархию наград.
Отдельно стоят призы, которые деньгами не измеришь. Конкурс с ФК «Родина» предлагал составные главные награды, где к сертификату на домашний матч добавлялся предмет техники. Матч 4 сентября 2022 года шёл в паре с кофемашиной Philips EP3246/70, матч 18 сентября - с ноутбуком Dell Inspirion 5510-9669. Впечатление и вещь здесь идут в комплекте, и приз не сводится к компенсации за потраченное время.
Малой формой оставались подарки за покупку. Жемчужная подвеска Sunlight доставалась тем, кто совершил единовременную покупку на триста рублей и больше, а для получения хватало чека и купона, предъявленных в магазине Sunlight. Число подарков было ограничено, и выигрывала тут не идея, а расторопность.
Конкурсы, коды и один чек: как менялись механики
Если свести все двенадцать акций к типу задания, картина получается такая. Половина архива, шесть акций, - это конкурсы с оценкой жюри, где итог зависит от того, насколько интересной вышла работа. Пять акций держались на кодах и промокодах: активация в личном кабинете, накопление акционных чеков, промокоды на баллы как награда. И только одна акция работала по чеку напрямую, без регистрации и розыгрыша, - та самая история с подвеской, где чек просто предъявлялся в другом магазине.
Внутри конкурсной половины тоже видна эволюция. Сначала хватало фотографии и подписки на аккаунты сети. Потом появилось требование покупки конкретного товара или набора товаров, причём иногда с указанием количества: не менее пяти позиций из новогоднего каталога, пять товаров, купленных именно в марте текущего года. Затем формат сместился в сторону видео: обзор собранного подарка, ролик о подготовке к празднику, съёмка творческого процесса. Видео отсекает случайных участников куда жёстче, чем фото, зато и конкуренция в таких конкурсах была ниже.
Ещё одна деталь, которую опытные призоловы знают, а новички регулярно теряют: Fix Price всегда был строг к формальностям. Открытый профиль, хэштеги под каждым конкурсным постом, публикация в нужный период. В конкурсе, приуроченном к шести миллионам участников программы лояльности, организаторы прямо предупреждали, что работа должна быть именно фотографией и видео засчитано не будет. Это тот случай, когда правила читают не для порядка, а чтобы не остаться за бортом с готовой работой.
Кто помогал: питомцы, сладости, уборка и футбол
Совместных акций у бренда набралось прилично, и партнёры подбирались под товарные категории, которые сеть хотела подсветить в конкретный сезон.
С Pet Club в 2017 году был разыгран фотоконкурс с питомцами, и призы логично состояли из подарочных наборов для животных с товарами партнёра. С BonHome в 2019-м сеть привязала конкурс к набору для уборки: покупаешь набор, показываешь результат, претендуешь на робот-пылесос. Весенняя акция с Dolce Ame строилась на сладком: три больших сладких приза доставались тем, кто подписался на официальные аккаунты сети в соцсетях и опубликовал фото с пятью товарами Fix Price, купленными в марте.
Sunlight в этой компании стоит особняком, потому что сотрудничество было не конкурсным, а обменным: чек Fix Price на триста рублей плюс купон превращались в жемчужную подвеску в магазине ювелирной сети. Обе стороны получали трафик друг друга, а покупателю не нужно было ничего сочинять.
И, наконец, ФК «Родина» - партнёрство, выпадающее из товарной логики совсем. Конкурс «Родные места» связал сеть магазинов с футбольным клубом и его домашними матчами на ВТБ Арене, а призы привязали к конкретным сентябрьским датам 2022 года. Для бренда это был выход в другую аудиторию, для участников - редкая возможность выиграть не предмет, а вечер на стадионе.
Мелочи, по которым эти акции запоминаются
Самая говорящая цифра архива - шесть миллионов участников программы лояльности. Юбилей сеть отметила конкурсом, где нужно было сделать оригинальную фотографию с бонусной картой и объяснить в описании, чем она нравится. Разыгрывали двенадцать промокодов на шесть тысяч баллов, по одному на каждый миллион с запасом, и такая рифма между поводом и номиналом приза встречается не так часто.
Второй запоминающийся момент - масштаб розыгрыша баллов. Восемь тысяч призов в одной акции это уровень, при котором выигрыш перестаёт быть чудом и становится вопросом количества покупок. Для призоловов, которые ходят в Fix Price регулярно, это была самая рабочая история за все годы.
Третье - постоянство новогоднего сюжета. Бренд из года в год возвращался к одной и той же идее: покажите, как вы готовитесь к празднику вместе с нами, и получите смартфон. Менялись только модель телефона и степень сложности задания, а сама конструкция держалась. По ней, кстати, удобно отслеживать, как сеть подтягивала требования к контенту: сначала просто видео, потом видео с обязательными пятью товарами из актуального каталога и с показанным процессом работы.
И последнее наблюдение. Fix Price почти никогда не разыгрывал деньги. Всё, что попало в архив, это либо баллы на карту, либо конкретные вещи, либо впечатление вроде похода на матч. Даже сертификаты сеть выдавала в штуках товаров, а не в сумме. Для бренда, вся идея которого построена на фиксированной цене, это выглядит совершенно естественно.
